Privacy policy of the website: https://kursy.zdzonline.pl

    POLITYKA PRYWATNOŚCI

    Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego oraz sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://kursy.zdzonline.pl.

    1. Administrator danych osobowych
    Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu i sklepu internetowego www.kursy.zdzonline.pl jest:
    Zakład Doskonalenia Zawodowego w Białymstoku
    ul. Pogodna 63/1
    15-365 Białystok
    NIP: 5420000305
    W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kursy@zdzonline.pl

    2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
    Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), w następujących celach:
    udzielenia odpowiedzi na wiadomości przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej
    na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na obsłudze korespondencji; 
    1. zawarcia i wykonania umowy, w tym realizacji zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego, prowadzenia konta użytkownika, obsługi płatności oraz dostarczenia zamówionych usług lub produktów
      na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; 
    2. wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych oraz realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych
      na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO; 
    3. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa oświatowego, w szczególności związanych z organizacją kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych, prowadzeniem wymaganej dokumentacji przebiegu kształcenia oraz wydawaniem zaświadczeń ukończenia kursu
             na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO
    4. przesyłania newslettera oraz informacji handlowych drogą elektroniczną
      na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgody użytkownika, o ile jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy; 
    5. zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, zapobiegania nadużyciom, dochodzenia roszczeń oraz obrony przed roszczeniami
      na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO; 
    6. prowadzenia analiz statystycznych i technicznych związanych z funkcjonowaniem serwisu
      na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub na podstawie zgody użytkownika, jeżeli jest ona wymagana w związku ze stosowaniem plików cookies lub podobnych technologii. 

    3. Zakres przetwarzanych danych
    Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
    imię i nazwisko, 
    • adres e-mail, 
    • numer telefonu, 
    • adres pocztowy lub dane adresowe do rozliczeń i realizacji zamówień, 
    • dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych, 
    • dane podane w formularzu kontaktowym lub w korespondencji, 
    • dane związane z aktywnością użytkownika w serwisie, 
    • zdjęcie profilowe użytkownika, jeśli użytkownik dobrowolnie je doda w ramach swojego profilu. 
    • dodatkowe dane wymagane przepisami prawa w związku z realizacją kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych oraz wydaniem zaświadczenia o ukończeniu kursu, w szczególności: imię (imiona), nazwisko, numer PESEL, a w przypadku osoby nieposiadającej numeru PESEL — serię i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość.
    Podanie danych jest dobrowolne, jednak w przypadkach wskazanych przez Administratora może być niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym obowiązków związanych z dokumentowaniem przebiegu kształcenia i wydaniem zaświadczenia, udzielenia odpowiedzi na zapytanie albo realizacji wybranej usługi.

    4. Formularz kontaktowy i kontakt e-mail

    W przypadku kontaktu z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej dane osobowe są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz prowadzenia dalszej korespondencji związanej z daną sprawą.

    5. Konto użytkownika i zakupy w sklepie internetowym
    W przypadku założenia konta użytkownika lub dokonania zakupu w sklepie internetowym dane osobowe są przetwarzane w celu:
    utworzenia i obsługi konta użytkownika, 
    • realizacji zamówienia, 
    • obsługi płatności, 
    • kontaktu w sprawach związanych z realizacją zamówienia, 
    • wystawienia odpowiednich dokumentów sprzedażowych i księgowych. 

    6. Newsletter
    W przypadku zapisania się do newslettera dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu przesyłania informacji o ofercie, aktualnościach, szkoleniach, promocjach lub innych treściach o charakterze informacyjnym i marketingowym.
    Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link rezygnacji znajdujący się w wiadomości e-mail albo kontaktując się z Administratorem.

    7. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
    Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
    dostawcom usług hostingowych i technicznych, 
    • operatorom płatności elektronicznych, 
    • dostawcom usług księgowych i fakturowych, 
    • dostawcom narzędzi do wysyłki newslettera, 
    • dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych, 
    • podmiotom świadczącym obsługę informatyczną, prawną lub organizacyjną, 
    • uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa. 
    W związku z prowadzoną działalnością Administrator może korzystać z usług następujących podmiotów:
    • GetResponse sp. z o.o. — w zakresie obsługi newslettera, 
    • PayU S.A. — w zakresie obsługi płatności internetowych, 
    • Fakturownia sp. z o.o. — w zakresie wystawiania i obsługi dokumentów sprzedażowych. 
    Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług.

    8. Okres przechowywania danych
    Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, w szczególności:
    dane związane z formularzem kontaktowym i korespondencją — przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz archiwizacji korespondencji, 
    • dane związane z realizacją umowy i sprzedażą — przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi, 
    • dane przetwarzane w związku z realizacją obowiązków wynikających z przepisów prawa oświatowego, w tym dotyczące wydanych zaświadczeń i dokumentacji przebiegu kształcenia — przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa oraz przez okres niezbędny do wykazania prawidłowości realizacji obowiązków Administratora.
    • dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej cofnięcia, 
    • dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami — do czasu upływu terminów przedawnienia. 

    9. Prawa osoby, której dane dotyczą
    Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
    • dostępu do swoich danych osobowych, 
    • sprostowania danych, 
    • usunięcia danych, 
    • ograniczenia przetwarzania, 
    • przenoszenia danych, 
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, 
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem, 
    • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 
    W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: kursy@zdzonline.pl

    10. Pliki cookies i podobne technologie
    Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia jego prawidłowego działania, dostosowania treści do preferencji użytkowników, prowadzenia analiz statystycznych oraz — jeżeli ma to zastosowanie — realizacji działań marketingowych.
    Pliki cookies mogą obejmować:
    • niezbędne — umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie serwisu, 
    • funkcjonalne — umożliwiające zapamiętanie ustawień i preferencji użytkownika, 
    • analityczne — służące do analizy sposobu korzystania z serwisu i tworzenia statystyk, 
    • marketingowe — wykorzystywane do dopasowania treści reklamowych, jeśli takie rozwiązania są stosowane. 
    Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej oraz dostępnego w serwisie mechanizmu zarządzania zgodami, o ile został wdrożony.

    11. Google Analytics
    Serwis może korzystać z narzędzia Google Analytics w celu analizy ruchu w serwisie, tworzenia statystyk oraz ulepszania działania strony internetowej.
    Google Analytics może przetwarzać informacje dotyczące sposobu korzystania z serwisu, w tym dane o urządzeniu, przeglądarce, aktywności użytkownika w serwisie oraz identyfikatory internetowe, zgodnie z konfiguracją wdrożoną przez Administratora oraz zasadami dostawcy tej usługi.

    12. Osadzone treści i media społecznościowe
    W serwisie mogą być umieszczane treści pochodzące od podmiotów trzecich, w szczególności z serwisów społecznościowych lub innych platform internetowych. Mogą to być na przykład materiały wideo, wtyczki społecznościowe lub odnośniki do zewnętrznych serwisów.
    Dostawcy takich usług mogą samodzielnie zbierać informacje o użytkownikach, wykorzystywać pliki cookies oraz stosować własne technologie śledzące zgodnie z własnymi politykami prywatności. Administrator nie ma wpływu na zasady przetwarzania danych stosowane przez te podmioty.
    Może to dotyczyć w szczególności usług takich jak:
    • Facebook, 
    • LinkedIn, 
    • X (dawniej Twitter), 
    • inne usługi zewnętrzne wykorzystywane w serwisie. 

    13. Linki do innych stron internetowych
    W serwisie mogą znajdować się linki do innych stron internetowych. Strony te działają niezależnie od Administratora i mogą posiadać własne polityki prywatności. Administrator zaleca zapoznanie się z ich treścią, ponieważ niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie serwisu kursy.zdzonline.pl.

    14. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
    W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi dostarczanych przez podmioty zewnętrzne dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
    W takim przypadku Administrator zapewnia, że przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych przewidzianych prawem mechanizmów.

    15. Bezpieczeństwo danych
    Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich nieuprawnionym ujawnieniem, utratą, zniszczeniem, uszkodzeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
    Serwis korzysta z protokołu SSL/HTTPS, który szyfruje transmisję danych pomiędzy urządzeniem użytkownika a serwerem.
    Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora oraz podmioty współpracujące, zobowiązane do zachowania poufności i przetwarzające dane na podstawie odpowiednich umów.

    16. Zmiany Polityki prywatności
    Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian sposobu funkcjonowania serwisu.
    Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w serwisie internetowym.

    17. Data obowiązywania
    Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia: 2.10.2025